Politique de Retours et Échanges

Chez Fête des mères, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette d'expédition.

• 3.
  Déposez le paquet

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.