Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Fête des mères
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles de mode sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Oui, lors de la validation de votre panier, vous pouvez sélectionner l'option 'Emballage Cadeau' avec un message personnalisé, idéal pour gâter vos proches.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre centre logistique. Vous disposez d'un délai de 30 minutes pour nous contacter par e-mail afin de demander une modification.